ปัญหาของแรงงานไทยในเกาหลีมีหลายมิติ ทั้งในส่วนของแรงงานที่เข้าไปทำงานอย่างถูกกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มแรงงานที่ลักลอบเข้าไปทำงานอย่างผิดกฎหมาย หรือที่รู้จักกันในชื่อ "ผีน้อย" ปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อทั้งตัวแรงงานเองและภาพลักษณ์ของประเทศไทยในสายตาของชาวเกาหลี
ปัญหาหลักของแรงงานไทยในเกาหลี
การแก้ไขปัญหาจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
1. ปัญหาของแรงงานผิดกฎหมาย ("ผีน้อย")
ถูกเอารัดเอาเปรียบ: แรงงานกลุ่มนี้มักถูกนายจ้างเอาเปรียบในเรื่องค่าจ้าง ชั่วโมงการทำงาน หรือสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัย เนื่องจากไม่มีการคุ้มครองทางกฎหมาย
ความเสี่ยงด้านสุขภาพและความปลอดภัย: ทำงานในสภาพแวดล้อมที่อันตรายโดยไม่ได้รับสวัสดิการด้านประกันอุบัติเหตุหรือค่ารักษาพยาบาล หากเจ็บป่วยหรือได้รับบาดเจ็บจากการทำงานจะไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
การใช้ชีวิตที่หลบซ่อน: ต้องใช้ชีวิตอย่างหวาดระแวง กลัวการถูกจับกุมและส่งตัวกลับประเทศ ซึ่งทำให้ไม่กล้าขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานต่างๆ
ปัญหาการสื่อสาร: ไม่สามารถสื่อสารภาษาเกาหลีได้ดีพอ ทำให้เกิดความเข้าใจผิดกับนายจ้างหรือเพื่อนร่วมงาน และทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลหรือความช่วยเหลือได้
การถูกปฏิเสธเข้าเมือง: จากปัญหาแรงงานผิดกฎหมายที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้คนไทยที่เดินทางไปเกาหลีเพื่อการท่องเที่ยวหรือธุรกิจถูกเพ่งเล็งจากเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) และถูกปฏิเสธการเข้าประเทศมากขึ้น
2. ปัญหาของแรงงานถูกกฎหมาย (ในระบบ EPS)
การย้ายงาน: แม้จะเข้าไปทำงานอย่างถูกกฎหมาย แต่แรงงานส่วนหนึ่งก็มีปัญหาเรื่องการปรับตัว การสื่อสาร หรือความไม่พอใจในสภาพการทำงาน ทำให้อาจตัดสินใจละทิ้งงานและกลายเป็นแรงงานผิดกฎหมายในที่สุด
การเข้าไม่ถึงความช่วยเหลือ: แม้จะมีสิทธิได้รับการคุ้มครอง แต่แรงงานจำนวนไม่น้อยยังมีปัญหาด้านภาษาและการเข้าถึงข้อมูล ทำให้ไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างเต็มที่เมื่อเกิดปัญหา
ความรับผิดชอบในงาน: บางครั้งแรงงานไทยในภาคการผลิตและภาคบริการอาจมีความเบื่อหน่ายในงาน หรือไม่สามารถสื่อสารภาษาเกาหลีได้ดี ทำให้ปฏิสัมพันธ์กับนายจ้างและเพื่อนร่วมงานเป็นไปได้ยาก นำไปสู่การลาออกและกลายเป็นแรงงานผิดกฎหมายในที่สุด
รัฐบาลไทยและเกาหลีต่างร่วมมือกันเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยมีแนวทางหลักคือ:
ลดจำนวนแรงงานผิดกฎหมาย: ทางการเกาหลีมีการปราบปรามอย่างเข้มงวด และมีการใช้มาตรการรณรงค์ให้แรงงานผิดกฎหมายเดินทางกลับประเทศโดยสมัครใจ
เพิ่มโควตาแรงงานถูกกฎหมาย: มีความพยายามที่จะเพิ่มจำนวนโควตาแรงงานที่ถูกส่งไปทำงานอย่างถูกต้องตามระบบ EPS เพื่อให้แรงงานไทยได้ไปทำงานอย่างปลอดภัยและมีสวัสดิการคุ้มครอง
การให้ความรู้และฝึกทักษะ: กรมการจัดหางานและสถานทูตไทยในเกาหลีให้ความสำคัญกับการให้ความรู้ด้านภาษาและวัฒนธรรมแก่แรงงานที่เตรียมตัวไปทำงาน เพื่อลดปัญหาด้านการสื่อสารและการปรับตัว
การคุ้มครองสิทธิแรงงาน: สถานทูตไทยในกรุงโซลและสำนักงานแรงงานไทยในเกาหลีใต้ พยายามให้ความช่วยเหลือแรงงานไทยในทุกรูปแบบ และมีการหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเกาหลีเพื่อดูแลสวัสดิการและสิทธิของแรงงานให้ดียิ่งขึ้น
สรุปได้ว่า ปัญหาแรงงานไทยในเกาหลีเป็นเรื่องที่ซับซ้อน โดยมีปัจจัยหลักมาจากความต้องการรายได้ที่สูงกว่าในประเทศไทย และความไม่เข้าใจในระบบกฎหมาย ทำให้เกิดการลักลอบเข้าไปทำงานอย่างผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นต้นตอของปัญหาอื่นๆ อีกมากมายที่ตามมา